FAQs

FAQs für CollexyLux

CollexyLux ist auf den Verkauf von gebrauchten und neuen Pokémon-Karten sowie dazugehörigem Zubehör wie Deckboxen, Sammelkartentaschen und Aufbewahrungsmappen spezialisiert. Unser Sortiment richtet sich sowohl an Sammler als auch an Spieler und Familien, die hochwertige Karten zu guten Preisen wünschen. Sehen Sie sich alle unsere Kategorien und Produkte an.

Wie kann ich bei CollexyLux bestellen? Sie können die Waren über den Webshop von CollexyLux oder auf anderen Websites, auf denen die Produkte vermarktet werden oder erhältlich sind, bestellen. Einkäufe direkt an der Adresse von CollexyLux erfolgen nur nach vorheriger Vereinbarung.

Wie ist die Lieferzeit für CollexyLux? CollexyLux verpackt den Artikel innerhalb von 1-5 Tagen, einschließlich Wochenenden, nach der Bestellung. Nach dem Verpacken wird der Artikel an den Kunden versendet. Die Lieferzeit kann je nach Produktverfügbarkeit, Standort des Kunden, Wetterbedingungen, Verkehrsbedingungen oder anderen Faktoren, die außerhalb der Kontrolle von CollexyLux liegen, variieren.

Was passiert, wenn ich meinen Artikel nicht erhalten habe? Wenn der Artikel nicht innerhalb von 10 Tagen nach Versand eingegangen ist, müssen Sie sich an CollexyLux wenden. Weitere Informationen zu den Lieferbedingungen finden Sie in unseren Lieferbedingungen .

Wie lauten die Rückgabebedingungen von CollexyLux? Sie können den Artikel innerhalb von 30 Tagen ab Lieferdatum an CollexyLux zurücksenden, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder nicht der Beschreibung entspricht. Sehen Sie sich unsere Rückgabebedingungen an.

Wem gehört CollexyLux? CollexyLux ist Teil von Scandic Auto & Transport ApS und der Direktor ist Alexander Laursen.

Wie kann ich CollexyLux kontaktieren? Sie können uns per E-Mail unter contact@collexylux.dk oder telefonisch unter +45 6055 6640 kontaktieren. Weitere Kontaktoptionen anzeigen.

Wie lautet die Datenschutzrichtlinie von CollexyLux? CollexyLux respektiert die Privatsphäre und Sicherheit der persönlichen Daten des Kunden und erhebt, verwendet und gibt die persönlichen Daten des Kunden gemäß seiner Datenschutzrichtlinie weiter.

Welches Beschwerderecht hat CollexyLux? Der Kunde hat das Recht, Fehler und Mängel am Produkt zu reklamieren, die innerhalb von 2 Jahren nach Lieferung auftreten. Lesen Sie mehr über unser Beschwerderecht .

Kauft CollexyLux Pokemon-Karten?
Ja, wir kaufen gebrauchte Pokémon-Karten und dazugehöriges Zubehör, sofern diese zu unserem Sortiment passen. Senden Sie uns eine Anfrage über unser Kontaktformular und prüfen Sie, ob Ihre Waren verkauft werden können?

Kann ich mit MobilePay oder Bargeld bezahlen? Ja, Sie können mit MobilePay oder in bar bei vereinbarter Abholung bezahlen. Die Barzahlung ist auf maximal 14.999 DKK begrenzt. Siehe unsere Zahlungsbedingungen .

Wie erstelle ich ein Konto bei CollexyLux? Sie können ein Konto erstellen, indem Sie oben rechts auf unserer Website auf „Konto erstellen“ klicken und den Anweisungen folgen. Mit einem Konto können Sie Ihre Bestellungen verfolgen, Wunschlisten speichern und schneller zur Kasse gehen. Erstellen Sie hier ein Konto.

Wie ändere ich meine Kontoinformationen? Sie können Ihre Kontoinformationen ändern, indem Sie sich bei Ihrem Konto anmelden und Ihre Informationen unter „ Mein Konto “ aktualisieren. Wenn Sie Hilfe benötigen, können Sie uns über unser Kontaktformular kontaktieren.

Was soll ich tun, wenn ich mein Passwort vergesse? Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie es zurücksetzen, indem Sie auf der Anmeldeseite auf „ Passwort vergessen ? “ klicken und den Anweisungen folgen. Sie erhalten eine E-Mail mit Anweisungen zum Zurücksetzen Ihres Passworts. Setzen Sie hier Ihr Passwort zurück.

Wenn Sie weitere Fragen haben, nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf oder lesen Sie unsere Geschäfts- und Servicebedingungen .